Политика обработки персональных данных
1. Общее
1.1. Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис «RoomTwin — 3D-планер квартиры» (веб-страница https://roomtwin.ru и приложение для Android; далее — Сервис), зачем и как вы можете ими управлять. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных: Администрация сервиса «3D-планер квартиры»; обращения — через форму «Написать нам» в приложении (далее — Оператор).
1.3. Мы собираем минимум данных, нужный для работы Сервиса. Мы не продаём данные и не используем их для рекламы.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Без входа Сервис работает на вашем устройстве: проекты и настройки хранятся в памяти браузера (localStorage) и Оператору не передаются.
2.2. При входе через VK ID: числовой идентификатор вашего аккаунта VK. Имя, которое передаёт VK ID, показывается в профиле на вашем устройстве и на сервере не сохраняется.
2.3. После входа: ваши проекты (планировки, мебель, отделка) и изображения, которые вы загрузили в Сервис (например, фото для стен и картин), — чтобы они были доступны на других ваших устройствах.
2.4. Сообщения, которые вы отправляете через форму «Написать нам», и контакт для ответа, если вы его указали.
2.5. Технические данные: страна по IP-адресу определяется в момент запроса и не сохраняется; IP-адреса в журналы сервера не записываются.
2.6. Собственная статистика посещений Сервиса — обезличенная: раз в день приложение сообщает, что устройство зашло (впервые или спустя сколько дней), откуда (метка ссылки или имя сайта, с которого был переход, — без адреса страницы и поискового запроса) и один раз — что на устройстве впервые создан проект. Сервер хранит только суммы по дням, источникам и странам — без идентификатора аккаунта, IP-адреса и cookie; по ним нельзя определить, кто заходил.
2.7. Сервис не запрашивает и не собирает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Не загружайте документы, фото людей и изображения с адресами: если они попали в фото, они будут обработаны вместе с ним.
3. Зачем
3.1. Чтобы предоставлять Сервис: хранить и синхронизировать ваши проекты между устройствами, отвечать на обращения.
3.2. Чтобы защищать Сервис от злоупотреблений: лимиты запросов и хранения.
4. Основания
4.1. Исполнение пользовательского соглашения, стороной которого вы являетесь (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).
4.2. Ваше согласие на обработку персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6, статья 9 Закона), которое вы даёте при входе через VK ID.
5. Где и сколько хранятся
5.1. Данные хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации (облачная инфраструктура Timeweb Cloud). Трансграничная передача данных не осуществляется.
5.2. Идентификатор аккаунта, проекты и изображения хранятся, пока существует ваш аккаунт в Сервисе или до отзыва согласия.
5.3. Изображения, которые больше не используются ни в одном вашем проекте, удаляются автоматически не позднее чем через сутки.
6. Кому передаются
6.1. Провайдеру облачной инфраструктуры Timeweb Cloud (Россия) — как хостингу.
6.2. ООО «ВК» обрабатывает данные вашего аккаунта при входе через VK ID как самостоятельный оператор по своей политике конфиденциальности; Оператор получает от VK ID только идентификатор аккаунта и имя.
6.3. Государственным органам — только по законному требованию.
7. Ваши права
7.1. Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, получить их копию, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие (статья 14 Закона № 152-ФЗ).
7.2. Быстрее всего — в приложении: «Проекты» → «Документы и данные» → «Скачать мои данные» (все проекты одним файлом) и «Удалить мои данные» (проекты, изображения и аккаунт удаляются с сервера сразу). Отзыв согласия означает удаление данных этой кнопкой; без входа Сервисом можно пользоваться на своём устройстве.
7.3. Запрос можно прислать и через форму «Написать нам» в приложении. Ответ — в течение 10 рабочих дней.
7.4. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что ваши права нарушены.
8. Как защищены данные
8.1. Вход только через VK ID с проверкой на сервере; соединение по HTTPS; доступ к серверу ограничен; данные каждого пользователя доступны только ему.
9. Устройство
9.1. Сервис не использует cookie и сторонние счётчики. Проекты и настройки, дата первого захода и его источник для статистики (пункт 2.6), а после входа — ключ входа (действует 90 дней, кнопка «Выйти» в профиле его стирает) и ваше имя для профиля хранятся в памяти браузера на вашем устройстве (localStorage); их можно стереть кнопкой «Удалить мои данные» или очисткой данных браузера.
10. Изменения
10.1. Новая редакция публикуется по адресу https://roomtwin.ru/legal/privacy. Если изменения касаются согласия, Сервис попросит дать его снова.